Il customer journey è il mezzo per capire e analizzare l'esperienza del consumatore
 
GruppoFormazione s.r.l.
 
 

CORSO GRATUITO
 
IL CUSTOMER JOURNEY - TECNICHE DI VENDITA
 
 
 
COME MIGLIORARE L’ESPERIENZA DI
 
CONSUMO DEL TUO CLIENTE!
 
Docente Dott. Gianluca Celli
 
Oltre 23 anni dedicati a migliorare la competitività delle aziende su mercati in forte cambiamento; specialmente per aziende che vendono ad altre aziende (B2B, Business to Business).
 
Il customer journey è il mezzo per capire e analizzare l'esperienza del consumatore (Customer Experience),
 
ovvero la "reazione interiore e soggettiva di fronte a qualsiasi contatto diretto o indiretto [di un consumatore] con un'impresa"
 
 
FINANZIATO DALLA REGIONE VENETO
 
DURATA
28 ore suddivise in lezioni di 4 ore
 
 
A CHI È RIVOLTO
Persone dipendenti di aziende con sede in Veneto,
fuori dall’orario di lavoro.
 
 
 
GruppoFormazione, Ente Accreditato presso la Regione Veneto,
ha ottenuto un finanziamento a valere sulla DGR 1311,
per la formazione di personale dipendente fuori dall’orario di lavoro.
 
 
 
SEDE DEL CORSO:
Via Bell'Italia, PUA i Vecchi 37019
Peschiera Del Garda (frazione San Benedetto) - VR
 
 
DATE ORARIO ORE
Mercoledì 2 Ottobre 2019 15:30 - 19:30 4
Mercoledì 16 Ottobre 2019 15:30 - 19:30 4
Mercoledì 23 Ottobre 2019 15:30 - 19:30 4
Mercoledì 30 Ottobre 2019 15:30 - 19:30 4
Mercoledì 13 Novembre 2019 15:30 - 19:30 4
Mercoledì 20 Novembre 2019 15:30 - 19:30 4
Mercoledì 27 Novembre 2019 15:30 - 19:30 4
 
 
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Email: info@gruppoformazione.it
Tel. 045 576600
 
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